1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en afspraken bij Hijama Cupping & More.
Door het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten en behandelingen
Hijama Cupping & More biedt complementaire behandelingen gericht op het ondersteunen van de natuurlijke balans in het lichaam, waaronder:
- Hijama cupping
- Acupunctuur
- Trauma release
- Hijama in combinatie met acupunctuur
- Bone setting
- Detox massage
- Cupping massage
- Moxa behandeling
- Voetreflexmassage
De behandelingen worden uitgevoerd volgens de principes van Traditional Chinese Medicine (TCM) en de natuurgerichte visie.
3. Gezondheid en verantwoordelijkheid
De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over zijn/haar gezondheid.
Bij twijfel of medische klachten wordt geadviseerd eerst contact op te nemen met een huisarts of specialist.
De behandelingen zijn aanvullend en geen vervanging voor reguliere medische zorg.
4. Aansprakelijkheid
Hijama Cupping & More voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit.
De praktijk is niet aansprakelijk voor:
- Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie
- Resultaten die niet aan verwachtingen voldoen
- Normale reacties op behandelingen (zoals verkleuringen of lichte gevoeligheid)
5. Betaling
- Betaling vindt plaats direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen
- Betaling kan contant of via pin/bankoverschrijving
- Eventuele facturen dienen binnen de gestelde termijn te worden voldaan
6. Annulering en no-show
- Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd
- Bij te late annulering of het niet verschijnen op de afspraak kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht
7. Vertrouwelijkheid en privacy
Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en behandeldoeleinden, conform de geldende privacywetgeving (AVG).
8. Hygiëne en veiligheid
De praktijk werkt volgens strikte hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen.
Van de cliënt wordt verwacht hieraan mee te werken en instructies van de therapeut op te volgen.
9. Beroepsvereniging en klachtenregeling
Hijama Cupping & More is aangesloten bij de beroepsvereniging BATC.
Bij eventuele klachten wordt eerst geprobeerd samen tot een oplossing te komen.
Indien nodig kan gebruik worden gemaakt van een erkende geschillencommissie.
10. Vergoedingen
Behandelingen kunnen (gedeeltelijk) worden vergoed via een aanvullende zorgverzekering.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de voorwaarden van zijn/haar zorgverzekeraar.
11. Wijzigingen
Hijama Cupping & More behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.